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不合格品处理流程(如何制定自己企业的不合格品处理流程?)

来源:文梦知识网

在企业的生产过程中,不合格品处理流程是必不可少的,它能够确保企业生产的产品质量符合标准,减少不合格品的出现。

一、不合格品的定义:

不合格品:未达到要求的产品或服务,通常是不符合某一项或多项技术规定、标准、合同或用户需求的产品或服务。

二、不合格品的处理流程:

1.检测出不合格品之后要及时报告,并做好记录,以便后面的跟进处理。

2.对不合格产品进行评估,由相关人员对产品、原材料或作业过程进行分析,找出不合格的原因和因素,进一步核实问题并制定改进方案。

3.及时停止生产,排除异常情况,采取措施避免扩大范围。

4.进行风险评估,如果发现存在重大的安全隐患,应及时通知有关部门。

5.采取相应的纠正措施,对不合格品进行分类,分类不同的不合格品采取不同的处理方法,比如,一些较为轻微的不合格品可以进行返修、让客户选择退货或更换等方式解决。

6.对不合格品相关人员进行处理,如果是个别员工或管理人员等人为因素导致质量问题,需要进行严厉惩罚。

在这里,建议企业应制定全面的安全生产规定并向员工公布,同时加强员工教育培训,提高员工安全意识。

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